Activa - Comprobada hace 18h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Alemán
Descripción del puesto
- Rol orientado a gestionar una cartera híbrida de clientes, impulsando adopción y retención de soluciones mediante interacción digital y acciones de alto impacto.
- - Gestionar una cartera híbrida de cuentas de territorio, regionales y enterprise seleccionado.
- - Guiar a los clientes en la onboarding y adopción de soluciones, asegurando valor y uso continuo.
- - Ejecutar acciones dirigidas para cuentas de alto riesgo, usando datos para estabilizar, reenganchar y mejorar resultados.
Requisitos clave
- - Al menos 3 años de experiencia en customer success, gestión de cuentas o consultoría.
- - Experiencia gestionando un portafolio con diferentes segmentos de clientes (scaled y enterprise).
- - Excelentes habilidades de comunicación, gestión de stakeholders y negociación; capacidad para colaborar en una organización matricial.
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