Customer Success Coordinator - German Speaker (VIE Contract)

Ecovadis

Barcelona (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 1h

Tipo de Contrato: Otro / No especificado

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Híbrido

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Inglés,Alemán

Descripción del puesto

Gestionar operaciones de programas de clientes, apoyando la implementación y el seguimiento de iniciativas en la región DACH; colaborar con equipos globales para asegurar adopción de la solución SaaS de sostenibilidad, sin mencionar detalles de la empresa.
- Gestionar la implementación operativa de la solución para clientes regionales.
- Realizar demostraciones de la plataforma, generar informes y coordinar formaciones para compradores.
- Mantener relaciones con clientes, resolver incidencias y colaborar con departamentos internos para mejorar procesos.

- Experiencia previa en soporte al cliente, idealmente con grandes cuentas.
- Excelentes habilidades de comunicación en alemán e inglés.
- Conocimiento de Excel y análisis de datos; familiaridad con herramientas como Google Suite y Salesforce.

Más ofertas de Atención al cliente en Barcelona