Customer Support Agent - DUTCH - Emergency Response for Premium Customers (39h.)

Customer Support Agent - DUTCH - Emergency Response for Premium Customers (39h.)

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: H±brido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Rol técnico orientado a emergencias de movilidad: responder a incidentes, coordinar asistencia y localizar vehículos mediante GPS. Enfoque en satisfacción del cliente y procesamiento de información con preciseón.
  • - Responder a llamadas de emergencia y contactar de inmediato a los ocupantes del vehículo
  • - Coordinar la asistencia en carretera y gestionar la sustitución temporal si es necesario
  • - Localizar vehículos robados y colaborar con autoridades mediante GPS

Requisitos clave

  • - Dominio del holandés (C2) y del inglés (C1).
  • - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita y etiqueta telefónica.
  • - Permiso de trabajo en la UE y NIE/NUSS.