CX Onboarding Specialist Small Accounts DACH Market
CX Onboarding Specialist Small Accounts DACH Market
Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: 26000 - 32000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Alemán,Inglés
Descripción del puesto
- Especificaciones técnicas del puesto: acompañar a los clientes durante la onboarding, asegurar la configuración inicial y adaptar la plataforma a sus necesidades mediante IA y automatización.
- - Guiar a los nuevos clientes hacia el éxito durante la instalación y la configuración inicial
- - Responder preguntas de configuración vía chat, ticket y correo para acelerar respuestas
- - Colaborar con herramientas de IA y automatización para detectar necesidades de apoyo
Requisitos clave
- - Dominio del alemán a nivel nativo o avanzado
- - Inglés fluido
- - Organización y proactividad para trabajar en un entorno dinámico
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