Danish Customer Service Advisor - BARCELONA

Danish Customer Service Advisor - BARCELONA

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 18711 - 23400
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Otro idioma,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente con foco en soporte técnico para soluciones de pago, con formación inicial y modalidad híbrida entre remoto y oficina. Atender clientes B2B, resolver incidencias y guiar en la configuración de terminales de pago y soluciones online.
  • - Conectar con clientes B2B por teléfono y correo, proporcionando soluciones orientadas al servicio.
  • - Gestionar tareas administrativas y hacer seguimiento de preguntas y solicitudes.
  • - Fomentar un ambiente de trabajo positivo, motivar a los colegas y asegurar que los clientes se sientan valorados.

Requisitos clave

  • - Dominio nativo de danés (hablado y escrito) y buen inglés.
  • - Diploma de educación secundaria o equivalente.
  • - Habilidades de comunicación, resolución de problemas y atención al detalle; capacidad para trabajar en entornos dinámicos y turnos flexibles.