Dutch Customer Service Agent | Barcelona | Hybrid

NewCo Communications

Barcelona (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 2h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Híbrido

€

Salario anual bruto: 18711 - 19200

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Otro idioma,Inglés

Descripción del puesto

Puesto técnico orientado a atender y resolver consultas de clientes mediante teléfono, correo y otros canales. Garantizar una experiencia positiva, siguiendo procesos y normas de calidad y seguridad de datos. Colaborar con equipos para ofrecer la mejor atención posible.
- Atender consultas de clientes por teléfono, correo y otros canales.
- Proporcionar información precisa y guiar a los clientes a través de los procesos adecuados.
- Mantener registros detallados de clientes y colaborar con otros departamentos para la mejor experiencia.

- Dominio nativo del neerlandés (hablado y escrito) y buen nivel de inglés.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Enfoque al cliente y capacidad de resolver problemas; multitarea y manejo de múltiples sistemas.

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