Dutch Customer Service Agent | Barcelona | Hybrid

Dutch Customer Service Agent | Barcelona | Hybrid

Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 18711 - 19200
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte al cliente a través de teléfono, correo y otros canales para clientes holandeses e internacionales. Garantizar una experiencia positiva, seguir procesos internos y normas de seguridad de datos. Mantener registros de clientes y colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia global.
  • - Atender consultas de clientes a través de teléfono, correo y otros canales.
  • - Gestionar preguntas y resolver incidencias relacionadas con cuentas.
  • - Mantener registros detallados de clientes y colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia.

Requisitos clave

  • - Dominio nativo del holandés (hablado y escrito) y buen inglés.
  • - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • - Capacidad para multitarea y flexibilidad de horarios (incluye noches, fines de semana y festivos).