E-Commerce Customer Service Agent with Dutch
E-Commerce Customer Service Agent with Dutch
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Otro idioma,Inglés
Descripción del puesto
- Soporte técnico orientado a clientes en un entorno multilingüe, brindando respuestas claras y útiles sin mencionar a la empresa ni beneficios.
- - Atender a clientes por teléfono, correo y chat, proporcionando soporte rápido y de calidad.
- - Registrar datos de clientes, procesar pedidos, coordinar envíos y gestionar devoluciones y reclamaciones de garantía en el CRM.
- - Mantenerse al día sobre productos para ofrecer información precisa y útil.
Requisitos clave
- - Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.
- - Enfoque empático y orientación a la satisfacción del cliente.
- - Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
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