E-Commerce Customer Service Agent with Dutch

E-Commerce Customer Service Agent with Dutch

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Otro idioma,Inglés

Descripción del puesto

  • Soporte técnico orientado a clientes en un entorno multilingüe, brindando respuestas claras y útiles sin mencionar a la empresa ni beneficios.
  • - Atender a clientes por teléfono, correo y chat, proporcionando soporte rápido y de calidad.
  • - Registrar datos de clientes, procesar pedidos, coordinar envíos y gestionar devoluciones y reclamaciones de garantía en el CRM.
  • - Mantenerse al día sobre productos para ofrecer información precisa y útil.

Requisitos clave

  • - Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.
  • - Enfoque empático y orientación a la satisfacción del cliente.
  • - Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.