Especialista en Atención al Cliente en Barcelona

Especialista en Atención al Cliente en Barcelona

Activa - Comprobada hace 15h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 26000 - 26000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: FP Grado Medio
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico enfocado a atención al cliente, con manejo de consultas a través de diferentes canales y resolución de incidencias, buscando garantizar respuestas eficaces.
  • - Atender y resolver consultas de usuarios a través de diferentes canales
  • - Gestionar incidencias de principio a fin y hacer seguimiento hasta su resolución
  • - Aportar feedback para mejorar procesos internos y mantener actualizados los registros de actividad

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
  • - Formación en FP Grado Medio
  • - Habilidades comunicativas y capacidad de gestionar múltiples tareas