Especialista en Gestión de Pedidos y Atención al Cliente

Especialista en Gestión de Pedidos y Atención al Cliente

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés,Portugués

Descripción del puesto

  • Rol técnico orientado al cliente, encargado de gestionar el ciclo administrativo de pedidos, verificar disponibilidad de producto y plazos de entrega, y coordinar incidencias.
  • - Atender consultas y solicitudes de clientes por teléfono y correo electrónico
  • - Recibir, registrar y tramitar pedidos en los sistemas corporativos
  • - Realizar seguimiento del estado de los pedidos y coordinar resolución de incidencias

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en atención al cliente y/o gestión de pedidos (preferiblemente en entornos B2B o industriales).
  • - Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel; experiencia con SAP u otros ERP (valorable).
  • - Capacidad para gestionar múltiples tareas, atención al detalle y trabajo en equipo; disponibilidad para jornada completa en Barcelona.