Fashion Customer Service Representative with Spanish and English

Fashion Customer Service Representative with Spanish and English

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 18000 - 19000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte al cliente a través de múltiples canales, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad y fidelización. Gestionar consultas, órdenes y devoluciones para impulsar la satisfacción y las ventas, en un entorno internacional de moda.
  • - Atender llamadas entrantes de clientes nuevos y existentes.
  • - Gestionar pedidos, cambios y devoluciones de productos y/o servicios.
  • - Proporcionar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad a través de múltiples canales para aumentar la satisfacción y las ventas.

Requisitos clave

  • - Dominio del español (C2) y del inglés (C1 o superior)
  • - Comunicación excepcional y capacidad para gestionar relaciones con clientes
  • - Precisión de datos, atención al detalle y alfabetización informática