Fashion Support Consultant (Croatian-speaking) - Onsite Temporary - IN02
Fashion Support Consultant (Croatian-speaking) - Onsite Temporary - IN02
Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 19623.94 - 20823.94
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Otro idioma,Inglés
Descripción del puesto
- Rol técnico de soporte al cliente para la industria de la moda, con atención multicanal y resolución de incidencias siguiendo SLA.
- - Atender llamadas y gestionar consultas de clientes
- - Registrar detalles de las incidencias en los sistemas de gestión y proporcionar respuestas dentro del SLA
- - Mantener actualizado el conocimiento de las aplicaciones y herramientas específicas de cada cliente
Requisitos clave
- - Dominio del inglés y croata (o capacidad para comunicarse en croata)
- - Experiencia en atención al cliente y soporte multicanal
- - Conocimientos básicos de IT y herramientas de productividad (Windows, MS Office)
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