German and English Speaking Customer Service Agent (m/f/d) - 100% remote

German and English Speaking Customer Service Agent (m/f/d) - 100% remote

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Alemán,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente para gestionar consultas en alemán e inglés, proporcionando soporte técnico y resolver incidencias en un entorno 100% remoto.
  • - Atender consultas de clientes en alemán e inglés a través de teléfono y correo electrónico.
  • - Proporcionar soporte antes, durante y después de la reserva para garantizar una experiencia positiva.
  • - Colaborar con equipos internos para resolver incidencias y mejorar procesos.

Requisitos clave

  • - Nivel de alemán nativo o cercano a nativo y inglés fluido.
  • - Experiencia mínima de 1 año en roles de atención al cliente.
  • - Conocimientos de MS Office y CRM (valorable).