Gestor o Gestora de Atención al Cliente

Gestor o Gestora de Atención al Cliente

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 21167.16 - 21167.16
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Castellano,Catalán

Descripción del puesto

  • Puesto orientado a garantizar una atención al cliente de calidad y una gestión de transportes para pacientes en estudios clínicos. Oficina en Barcelona, con turnos rotativos.
  • - Atender directamente a las personas usuarias por teléfono, correo o WhatsApp
  • - Gestionar y registrar reservas en el sistema y coordinar transportes
  • - Resolver incidencias y asegurar la puntualidad y seguridad de los traslados

Requisitos clave

  • - Formación: Bachillerato
  • - Catalán nivel B2
  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o gestión telefónica