Gestor o Gestora de Atención al Cliente

Gestor o Gestora de Atención al Cliente

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 21167.16 - 21167.16
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Catalán,Castellano

Descripción del puesto

  • Gestión de atención directa a usuarios por teléfono, correo o WhatsApp y registro de reservas. Coordinación de transportes para traslados de pacientes y resolución de incidencias.
  • - Atender a las personas usuarias por teléfono, correo o WhatsApp.
  • - Gestionar y registrar reservas en el sistema y coordinar transportes.
  • - Resolver incidencias y garantizar la puntualidad y seguridad de los traslados.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o gestión telefónica.
  • - Formación: Bachillerato; dominio de herramientas ofimáticas; Catalán B2.
  • - Disponibilidad para turnos rotativos de mañana, tarde y noche, incluyendo fines de semana.