Gestor/a de Atención al Cliente (Área de Cobros) con discapacidad

Martorell (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 12h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Bachillerato

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Rol orientado a gestionar atención al cliente y cobros, resolviendo incidencias y negociando pagos.
Con enfoque técnico y servicio orientado al cliente.
- Recibir y realizar llamadas para la gestión de cobros y atención al cliente.
- Informar y hacer seguimiento del estado de pagos de los clientes y resolver incidencias.
- Negociar acuerdos de pago con los clientes y registrar la información en los sistemas internos.

- -Experiencia en atención al cliente, preferible en cobros o facturación.
- -Buenas habilidades de comunicación y negociación.
- -Organización, resolución de problemas y capacidad para gestionar múltiples incidencias.

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