Gestor/a de prioridades Call Center Temporal - Terrassa
Gestor/a de prioridades Call Center Temporal - Terrassa
Activa - Comprobada hace 14h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto de gestor de prioridades para call center en Terrassa. Responsable de atención y emisión de llamadas, gestión de buzón general e interactiva y escalado de incidencias. Trabajo presencial con horarios rotativos.
- - Atender y emitir llamadas al equipo
- - Gestionar buzón general e interactivo
- - Escalar a supervisor las incidencias no resueltas y equilibrar la carga de trabajo
Requisitos clave
- - Experiencia de 2 años en call center / atención telefónica
- - Comunicación efectiva y resolución de incidencias
- - Capacidad de priorizar y equilibrar carga de trabajo
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