Italian, Customer Support Agent (Automotive, Hybrid)
Italian, Customer Support Agent (Automotive, Hybrid)
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Italiano
Descripción del puesto
- Puesto técnico de soporte al cliente centrado en soluciones y servicios tecnológicos para vehículos y equipos. Formación inicial de 2–3 semanas para convertirte en experto en portafolio de productos y procedimientos IoT.
- - Gestionar contactos entrantes de clientes (llamadas, correos y cartas) de forma rápida y profesional
- - Proporcionar información sobre productos, resolver consultas y explicar políticas de la empresa
- - Apoyar en el uso de tecnologías IoT, apps y soluciones vehiculares para resolver incidencias y quejas
Requisitos clave
- - Italiano C2 y buen nivel de inglés
- - Experiencia en atención al cliente deseable
- - Habilidades analíticas, empatía y capacidad de trabajar en equipo
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