Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Catalán,Inglés,Alemán
Descripción del puesto
- Funciones técnicas para gestionar reservas y atención al huésped, asesorar sobre opciones y resolver incidencias, manteniendo la comunicación entre departamentos y proporcionando información sobre instalaciones y destino.
- - Gestionar reservas de habitaciones, cambios y cancelaciones según las directrices establecidas.
- - Gestionar reservas de grupos pequeños y garantizar su correcto cobro y depósito.
- - Mantener comunicación con departamentos clave (crédito, ventas, conserjería y recepción) y asegurar la precisión de segmentación, canal y rutas.
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 2 años en reservas.
- - Licenciatura en hostelería o campo relacionado.
- - Dominio del idioma local e inglés; alemán valorado; conocimiento de Opera PMS.
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