Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: 17094 - 17094
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Castellano,Catalán,Inglés,Francés
Descripción del puesto
- Puesto de soporte back office en entorno de contact center. Desarrollarás tareas de atención al cliente multicanal y operaciones de back office. Trabajarás en modalidad híbrida, con rotación de turnos.
- - Gestionar atención al cliente multicanal (teléfono, correo y chat) y resolver dudas.
- - Realizar tramitación administrativa y seguimiento de casos en back office.
- - Mantener actualizados los registros en CRM y sistemas informáticos.
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 1 año en contact center / call center
- - Educación mínima ESO o equivalente
- - Dominio de catalán C1 y castellano; se valoran inglés y/o francés
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