Técnico/a de Call Center Sector Utilities

Técnico/a de Call Center Sector Utilities

Activa - Comprobada hace 16h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 17094 - 17095
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Técnico/a de soporte operativo para gestionar y coordinar el centro de contacto en el sector utilities, centrado en reporting y control de actividad.
  • - Gestionar y coordinar la actividad diaria del contact center.
  • - Preparar y organizar la actividad de los agentes.
  • - Controlar el servicio y hacer seguimiento de la actividad e incidencias.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en contact center.
  • - Autonomía en el manejo de aplicativos informáticos.
  • - Capacidad de organización y seguimiento de la actividad.