Teleoperador (m/h/x)

Teleoperador (m/h/x)

Activa - Comprobada hace 17h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 12820.50 - 17094
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Catalán,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de teleoperador orientado a la fidelización de clientes en el sector asegurador. Realizar gestión de llamadas, identificación de necesidades y propuestas de soluciones.
  • - Gestionar llamadas relacionadas con la retención de pólizas y necesidades del cliente.
  • - Identificar necesidades y aplicar técnicas de fidelización.
  • - Gestionar renovaciones, anulaciones y modificaciones de pólizas y registrar información en herramientas de gestión.

Requisitos clave

  • - Experiencia en atención al cliente telefónica o call center.
  • - Capacidad de negociación y orientación al cliente.
  • - Conocimiento de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión.