Teleoperador/a Atención al Cliente (Catalán alto)

Teleoperador/a Atención al Cliente (Catalán alto)

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Castellano,Catalán

Descripción del puesto

  • Puesto de teleoperador/a para atención al cliente multicanal (teléfono, email y chat) en el sector alimentación y bebidas. Realizar atención integral de la llamada y resolver incidencias siguiendo procedimientos y normas de calidad.
  • - Atender la llamada y cumplir con los procedimientos, estándares y objetivos de calidad.
  • - Resolver incidencias, consultas y dudas de todo lo relacionado con el proceso de compra.
  • - Realizar tareas administrativas derivadas de la gestión de las llamadas y aplicar las políticas de la compañía.

Requisitos clave

  • - Experiencia en atención al cliente en contact center.
  • - Dominio de catalán alto y castellano.
  • - Habilidad en manejo informático y rapidez en el teclado.