Teleoperador/a Atención al Cliente (Catalán alto)
Teleoperador/a Atención al Cliente (Catalán alto)
Activa - Comprobada hace 17h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Castellano,Catalán
Descripción del puesto
- Puesto técnico para atención al cliente multicanal (teléfono, email y chat) enfocado al proceso de compra, asegurando la resolución de incidencias.
- - Atender la llamada y comprender la necesidad del cliente siguiendo procedimientos y estándares de calidad.
- - Resolver incidencias, consultas y dudas relacionadas con el proceso de compra.
- - Realizar tareas administrativas derivadas de la gestión de las llamadas y registrar la información en los sistemas.
Requisitos clave
- - Dominio oral y escrito de catalán y castellano.
- - Experiencia en atención al cliente en un contact center.
- - Manejo informático y agilidad en el teclado.
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