Teleoperador/a Atencion al cliente CON CATALAN
Teleoperador/a Atencion al cliente CON CATALAN
Activa - Comprobada hace 12h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 18818.8 - 20020
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Catalán
Descripción del puesto
- Dar soporte y resolver incidencias del cliente relacionadas con el proceso de compra a través de los canales disponibles, con enfoque en atención y solución rápida.
- - Atender al cliente y resolver incidencias relacionadas con el proceso de compra.
- - Gestionar dudas y ofrecer soluciones proactivas para mejorar la experiencia del usuario.
- - Registrar las interacciones y actualizar el estado de las incidencias en el sistema.
Requisitos clave
- - Formación mínima: Bachillerato o equivalente (licenciatura valorable).
- - Dominio de catalán y castellano a nivel C2.
- - Experiencia previa mínima de 1 año en atención al cliente en contact center y buena agilidad con el teclado.
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