Teleoperador/a - Call Center (Sant Cugat del Vallès)
Teleoperador/a - Call Center (Sant Cugat del Vallès)
Activa - Comprobada hace 15h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Catalán
Descripción del puesto
- Puesto de teleoperador/a orientado a atención telefónica de clientes y usuarios. Gestionar llamadas entrantes y salientes, resolver dudas y registrar información en herramientas internas. Garantizar cumplimiento de protocolos y estándares de calidad.
- - Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes, ofreciendo atención profesional.
- - Resolver dudas, proporcionar información y derivar solicitudes al departamento correspondiente.
- - Registrar información y hacer seguimiento de las gestiones en las herramientas internas.
Requisitos clave
- - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- - Residencia cercana a Sant Cugat del Vallès o disponibilidad para desplazarse.
- - Disponibilidad para turnos rotativos dentro del horario 8:00 a 20:00.