Teleoperador/a Postventa - El Prat de Llobregat - FIN DE SEMANA (H/M/X)

Teleoperador/a Postventa - El Prat de Llobregat - FIN DE SEMANA (H/M/X)

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 10462 - 10462
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Catalán

Descripción del puesto

  • Gestión de llamadas de clientes para resolución de incidencias postventa y seguimiento de casos. Registro de información en el sistema y atención al cliente con enfoque en la calidad. Modalidad híbrida con formación inicial presencial.
  • - Gestionar llamadas de clientes y registrar incidencias en el sistema
  • - Resolver incidencias postventa y hacer seguimiento de los casos
  • - Proporcionar atención al cliente y actualizar la información de los productos y servicios

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en atención al cliente telefónica o presencial
  • - Capacidad para gestionar un elevado volumen de llamadas
  • - Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y empatía