Teleoperador/a Postventa - El Prat de Llobregat - FIN DE SEMANA (H/M/X)
Teleoperador/a Postventa - El Prat de Llobregat - FIN DE SEMANA (H/M/X)
Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: 10462 - 10462
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Catalán
Descripción del puesto
- Gestión de llamadas de clientes para resolución de incidencias postventa y seguimiento de casos. Registro de información en el sistema y atención al cliente con enfoque en la calidad. Modalidad híbrida con formación inicial presencial.
- - Gestionar llamadas de clientes y registrar incidencias en el sistema
- - Resolver incidencias postventa y hacer seguimiento de los casos
- - Proporcionar atención al cliente y actualizar la información de los productos y servicios
Requisitos clave
- - Experiencia previa en atención al cliente telefónica o presencial
- - Capacidad para gestionar un elevado volumen de llamadas
- - Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y empatía
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