Travel Customer Service Agent - French Market dans BARCELONA, Spain | AXA

Travel Customer Service Agent - French Market dans BARCELONA, Spain | AXA

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 23090 - 23090
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Francés,Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestionar y coordinar reclamaciones y siniestros de clientes, asegurando atención eficaz y conforme a políticas. Analizar pólizas y aplicar condiciones del caso. Proporcionar respuestas rápidas y personalizadas, manteniendo la satisfacción del cliente.
  • - Gestionar y coordinar las reclamaciones y siniestros de clientes.
  • - Analizar detalladamente las pólizas y aplicar las condiciones específicas de cada caso.
  • - Proporcionar respuestas rápidas y personalizadas, manteniendo la satisfacción del cliente.

Requisitos clave

  • - Dominio fluido del francés y castellano; inglés intermedio.
  • - Capacidad para gestionar reclamaciones y siniestros de viaje.
  • - Proactividad, autonomía y cumplimiento de protocolos.