Account Manager (CX)

Account Manager (CX)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 24000 - 26000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Catalán

Descripción del puesto

  • Gestión de cuentas de asesorías en una plataforma SaaS B2B, enfocada en digitalización y valor para el cliente. Identificar mejoras y oportunidades de upsell, y coordinar implantaciones y soporte técnico.
  • - Construir relaciones sólidas con asesorías clientes y convertirte en su partner estratégico.
  • - Detectar oportunidades de upselling y acompañarlos hasta el cierre.
  • - Gestionar proyectos de implantación y mejora y asegurar que se cumplen hitos y objetivos.

Requisitos clave

  • - Experiencia en SaaS B2B y atención al cliente
  • - Conocimientos de contabilidad, administración y Excel
  • - Nivel de inglés y/o catalán; manejo de herramientas contables (A3, Sage, Aplifisa, Delsol)