Customer Success Management Principal

Amadeus

Barcelona (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 2h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Híbrido

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 3

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

Gestión de la experiencia del cliente en cuentas estratégicas del sector hostelería, promoviendo la adopción de soluciones y el valor para el cliente. Colaborar con equipos internos para garantizar una experiencia de cliente de alto nivel.
- Gestionar un portafolio de cuentas estratégicas y mantener relaciones con stakeholders.
- Asegurar la adopción del producto y entregar revisiones de negocio basadas en datos para optimizar valor.
- Identificar oportunidades de upsell y cross-sell y colaborar con ventas para ampliar cuentas.

- Experiencia de 3–5 años en customer success o rol similar.
- Formación universitaria (Grado Universitario) o experiencia equivalente; inglés fluido.
- Conocimiento de herramientas Amadeus (preferente) y capacidad para gestionar múltiples stakeholders e influir.

Más ofertas de Comercial / Ventas en Barcelona