Customer Success & Service Manager (IT& Cloud)

Customer Success & Service Manager (IT& Cloud)

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Catalán,Castellano

Descripción del puesto

  • Gestión técnica-comercial de cartera de clientes en infra y cloud. Enfocado en fidelización, postventa y asesoramiento técnico.
  • - Fidelizar la cartera de clientes actual.
  • - Realizar la postventa con comunicación clara y asesorar en soluciones infra y cloud.
  • - Participar en proyectos de implantación y proponer mejoras.

Requisitos clave

  • - Formación técnica en informática, telecomunicaciones o similar (ADE/FP aceptados).
  • - Experiencia mínima de 2 años en roles similares (account manager, customer success, etc.).
  • - Conocimiento avanzado en infra, telecomunicaciones y cloud; capacidad de fidelizar clientes y excelentes habilidades de comunicación.