CX Account Manager Small Accounts Spanish Market

Factorial

Barcelona (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 2h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: 23000 - 33000

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

Gestión de un portafolio de 200-300 cuentas en el mercado español. Implementar estrategias de ventas personalizadas para aumentar la satisfacción y la retención. Coordinar con equipos internos para promover productos y mejorar la experiencia del cliente.
- Desarrollar estrategias de ventas personalizadas para cada cliente.
- Gestionar la relación con clientes y coordinar con equipos internos para satisfacer necesidades.
- Promover nuevos productos y características, enfocados en uso y casos de negocio.

- Dominio del español y fluidez en inglés.
- Experiencia en atención al cliente o roles de satisfacción valorada.
- Capacidad para identificar oportunidades de upselling y cross-selling y proponer soluciones a medida.

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