Italian Speaking Account Manager – Customer Success & Optimization

Teleperformance

Barcelona (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 2h

Tipo de Contrato: Otro / No especificado

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: 24000 - 28200

Años de experiencia: 1

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Italiano,Inglés

Descripción del puesto

Puesto de gestión de cuentas orientado al éxito del cliente en mercados de hostelería y propiedad. Optimizar cuentas, mejorar la satisfacción y impulsar el crecimiento mediante mejoras de producto y procesos.
- Gestionar una cartera de cuentas de alto valor y asegurar el progreso hacia las metas de crecimiento.
- Proporcionar soporte continuo y gestionar relaciones con hosts onboard y existentes.
- Colaborar con equipos internos y hosts para optimizar listados y procesos, elevando la experiencia del cliente.

- Experiencia de 1–2 años en customer success o gestión de cuentas.
- Diplomado o grado universitario; dominio de italiano (C2) y inglés.
- Competencias en comunicación, gestión de relaciones y uso de CRM (p. ej. Salesforce).

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