Spanish Speaking Account Manager – Customer Success & Optimization

Teleperformance

Barcelona (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 3h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: 22000 - 22000

Años de experiencia: 1

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

Profesional de gestión de cuentas con foco en Customer Success y optimización de rendimiento. Coordinación con hosts para mejorar la calidad de listados y satisfacción, y uso de CRM para gestionar flujos de trabajo y oportunidades de crecimiento.
- Gestionar un pipeline de cuentas de alto valor y asegurar el progreso hacia los objetivos de crecimiento.
- Proporcionar soporte continuo y gestionar relaciones con hosts para maximizar satisfacción y fidelización.
- Colaborar con equipos internos para implementar mejoras de producto y procesos.

- 1–2 años de experiencia demostrada en customer success, gestión de cuentas o roles similares.
- BA/BS o experiencia práctica equivalente.
- Dominio del español (C2) y alto nivel de inglés; excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

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