Customer Expereience Specialist (French mandatory)

Customer Expereience Specialist (French mandatory)

Activa - Comprobada hace 10h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Francés

Descripción del puesto

  • Gestión de pedidos y experiencia del cliente en un entorno global, asegurando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
  • Utilizar SAP SD y herramientas de Microsoft Office para coordinar ventas, logística y planificación.
  • - Gestionar de forma eficaz las operaciones diarias de pedidos y experiencia del cliente.
  • - Resolver consultas, gestionar devoluciones y atender incidencias de clientes.
  • - Colaborar con ventas, logística y planificación para cumplir objetivos y mejorar KPI.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en cadena de suministro, logística o función relacionada.
  • - Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.
  • - Formación universitaria en cadena de suministro, logística, administración de empresas o campo relacionado.