Partner Services Manager DACH market

Partner Services Manager DACH market

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 40000 - 50000
Años de experiencia:
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Alemán,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión técnica y estratégica de partnerships para escalar servicios; enfoque en onboarding, autonomía de partners y calidad del servicio.
  • - Diseñar e impartir marcos de formación y certificación para nuevos partners.
  • - Implementar y optimizar la onboarding y la educación continua de los partners para lograr autonomía técnica.
  • - Auditar y mejorar el proceso de implementación de clientes gestionados por partners para asegurar calidad y retención.

Requisitos clave

  • - Experiencia en SaaS B2B: implementación, éxito del cliente, habilitación de socios, gestión de cuentas o entrega de formación técnica.
  • - Dominio nativo o casi nativo del alemán y nivel profesional de inglés.
  • - Capacidad para trabajar con datos operativos y KPIs para priorizar intervenciones y formación avanzada.