Analista de Operaciones Order to Cash (O2C)

Analista de Operaciones Order to Cash (O2C)

Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 22000 - 22000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión operativa de disputas y procesos O2C. Administración de pedidos y reclamaciones, atención al cliente y coordinación con equipos internos para resolver incidencias.
  • - Gestionar disputas comerciales relacionadas con el proceso O2C.
  • - Administrar pedidos y reclamaciones, incluyendo modificaciones, rechazos y tramitación de pedidos urgentes.
  • - Dar respuesta a consultas de clientes y gestionar incidencias para garantizar una experiencia satisfactoria.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en procesos O2C
  • - Experiencia previa en atención al cliente
  • - Español e inglés avanzados; valorable SAP/S4HANA, ServiceNow y Microsoft Excel