O2C-OTC Support (Pharma)

O2C-OTC Support (Pharma)

Activa - Comprobada hace 16h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 38300 - 38300
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Rol técnico orientado a procesos O2C/OTC en finanzas, con énfasis en SAP SD y atención al cliente, orientado a la mejora de procesos y cumplimiento de políticas.
  • - Gestionar escalaciones y excepciones de clientes y proveedores cuando no se apliquen políticas.
  • - Colaborar con clientes clave y socios para desarrollar e implementar planes operativos, políticas comerciales y planes de entrega.
  • - Monitorear el rendimiento diario de los procesos O2C y derivar acciones para corregir deficiencias en el servicio.

Requisitos clave

  • - 2 años de experiencia operativa en finanzas, con experiencia en O2B y precios y acuerdos comerciales.
  • - Conocimiento profundo de O2C/OTC con foco en servicio al cliente.
  • - Nivel avanzado de SAP, preferiblemente SAP SD.