FRONT OFFICE AGENT - Meliá INNSiDE APOLO

FRONT OFFICE AGENT - Meliá INNSiDE APOLO

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Francés,Alemán

Descripción del puesto

  • Desarrollar funciones de atención al cliente en recepción, verificar reservas y gestionar incidencias para asegurar una experiencia de cliente de calidad, sin mencionar beneficios o empresa.
  • - Atender a los huéspedes y gestionar check-in/check-out.
  • - Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones manteniendo la información actualizada.
  • - Atender llamadas, distribuir mensajes y coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia satisfactoria.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
  • - Titulación en turismo, alojamiento o similar.
  • - Nivel alto de inglés; se valoran francés o alemán.