Front Office Night Supervisor - Torre Melina a Gran Melia Hotel

Front Office Night Supervisor - Torre Melina a Gran Melia Hotel

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de supervisión nocturna en recepción de hotel de lujo en Barcelona. Responsable de la operativa diaria, atención al cliente y coordinación con el equipo para mantener altos estándares de servicio.
  • - Supervisar la operativa nocturna de la recepción asegurando la precisión de cuentas y cobros.
  • - Gestionar perfiles de huésped y atender incidencias manteniendo la experiencia del cliente.
  • - Promover upselling y colaborar con revenue para maximizar ingresos del hotel.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima 1-3 años en puestos similares
  • - Alta orientación al cliente y capacidad de trabajar en equipo
  • - Nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma