GUEST CONCIERGE - CLUB BY MELIÁ - MELIA SITGES

Melià

Sitges (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 16h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 1

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Castellano,Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

Proporcionar atención personalizada a los huéspedes durante su estancia y ser su punto de contacto en el hotel. Promover productos y servicios invitando proactivamente a la sala de ventas. Colaborar con el equipo comercial para garantizar una experiencia de alta calidad y una transición fluida a ventas.
- Brindar atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia.
- Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando beneficios según perfil y preferencias.
- Registrar de forma precisa las invitaciones y resultados en las herramientas de gestión, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso.

- 1–2 años de experiencia en puestos similares.
- Inglés muy alto y valorado otro idioma; habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Conocimientos de Office y enfoque comercial/relaciones públicas.

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