Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Encargarse de gestionar preferencias y solicitudes de huéspedes y coordinar con los departamentos relevantes para garantizar un servicio sin interrupciones. Mantener contacto personal con huéspedes a lo largo de su estancia para asegurar una experiencia de lujo.
- - Comunicar las preferencias de los huéspedes a los departamentos relevantes para garantizar una entrega de servicio sin interrupciones.
- - Asistir a reuniones diarias de operaciones y dar seguimiento a asuntos y oportunidades de servicio.
- - Anticipar las preferencias de los huéspedes y personalizar servicios para crear experiencias personalizadas.
Requisitos clave
- - Dominio de inglés y español
- - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
- - Conocimiento de operaciones hoteleras y sistemas de gestión hotelera
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