Guest Service Line Agent (Contrato de sustitución) - Torre Melina A Gran Meliá Hotel
Guest Service Line Agent (Contrato de sustitución) - Torre Melina A Gran Meliá Hotel
Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1-2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto técnico de atención al cliente que gestiona la línea telefónica del hotel, personalizando la experiencia y asegurando la satisfacción del huésped.
- - Atender llamadas de huéspedes y gestionar sus peticiones.
- - Ofrecer servicios y productos del hotel mediante upselling y cross-selling.
- - Gestionar incidencias y seguir los protocolos del departamento.
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente, preferiblemente call center
- - Formación en turismo, hostelería, marketing o similar
- - Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y de servicio telefónico; orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo
Más ofertas de Hostelería / Turismo en Barcelona
Repartidor/a Pizzas para Santa Coloma. Barcelona
Food Delivery Brands
Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)
Repartidor/a de Pizzas para Barcelona
Food Delivery Brands
Barcelona (Barcelona)
Personal de Limpieza de Maquinaria McDonald's
Mcdonalds
Barcelona (Barcelona)
Personal de Limpieza-McDonald's
Mcdonalds
Barcelona (Barcelona)
McDonald's Va Contigo Trabaja en Sabadell Paddock
Mcdonalds
Sabadell (Barcelona)
¡Únete a nuestro equipo en Sant Adrià de Besós!
Mcdonalds
Sant Adrià de Besòs (Barcelona)