Jefe/a de Turno Recepción en H10 The One Barcelona
Jefe/a de Turno Recepción en H10 The One Barcelona
Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto de Jefe/a de Turno de Recepción para hotel 5gl en Barcelona, con responsabilidad sobre check-in/check-out, facturación y atención telefónica, siguiendo estándares de calidad.
- - Gestionar el proceso de check-in, check-out, facturación y atención telefónica siguiendo estándares de calidad.
- - Realizar night audit y supervisar los cierres de outlets durante el turno de noche, cubriendo tareas operativas.
- - Atender reclamaciones, gestionar reservas y up-selling, y colaborar con otros departamentos para una atención al cliente excelente.
Requisitos clave
- - Nivel alto de inglés y español
- - Conocimientos de SAP
- - Capacidad de resolución de problemas y trabajo en equipo
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