Jefe/a de Turno Recepción en H10 The One Barcelona
Jefe/a de Turno Recepción en H10 The One Barcelona
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto de dirección de turnos en recepción orientado a garantizar procesos eficientes de front desk, cumplimiento de estándares de calidad y coordinación entre departamentos, sin mencionar empresa ni beneficios.
- - Gestionar procesos de check-in y check-out, facturación y cobro siguiendo estándares internos.
- - Ejecutar tareas operativas de los checklists de cada turno, incluido el night audit.
- - Atender peticiones de clientes, gestionar reclamaciones y promover upselling de habitaciones y outlets.
Requisitos clave
- - Nivel alto de inglés y español.
- - Conocimiento de SAP.
- - Experiencia en el sector y capacidad de resolución de problemas.
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