Prácticas Agente de Reservas - Hyatt Regency Barcelona Tower

Hesperia

Barcelona (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 1h

Tipo de Contrato: Prácticas

Jornada Laboral: Otro / No especificado

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

Puesto de prácticas enfocado en la gestión de reservas para hotel de lujo. Desarrollarás habilidades en atención al cliente y coordinación interdepartamental para asegurar una experiencia impecable desde la reserva.
- Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales.
- Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea.
- Colaborar con recepción, ventas y otros departamentos para coordinar reservas especiales y asegurar la precisión de los datos.

- Ser estudiante o recién graduado en turismo, gestión hotelera, administración de empresas o similar.
- Dominio avanzado de español e inglés.
- Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) y excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.

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