Prácticas en Guest Experience

Prácticas en Guest Experience

Activa - Comprobada hace 12h
Tipo de Contrato: Prácticas
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 6000 - 8400
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Prácticas en atención al cliente enfocadas al guest experience, con seguimiento de estancias y gestión de incidencias, en entorno de hostelería en Barcelona.
  • - Mantener contacto constante con el cliente vía email, WhatsApp, teléfono y presencial
  • - Dar seguimiento a la estancia del cliente para asegurar su satisfacción
  • - Soportar la gestión de incidencias y tareas administrativas del departamento

Requisitos clave

  • - Estudiante de turismo o gestión de apartamentos turísticos
  • - Idiomas: Castellano e Inglés avanzado
  • - Habilidades comunicativas, resolutivas y proactivas; orientación al cliente; capacidad para trabajar en equipo; disponibilidad para rotar fines de semana