Recepcionista Hotel - Hotel Occidental Barcelona 1929

Recepcionista Hotel - Hotel Occidental Barcelona 1929

Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Perfil orientado al servicio en hostelería, con foco en la experiencia del cliente y en la comunicación efectiva. Se valorará capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas en recepción.
  • - Gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes (check-in y check-out) y la bienvenida.
  • - Atender al cliente de forma presencial y telefónica durante toda la estancia.
  • - Realizar tareas de conserjería y gestión de reservas, así como auditoría nocturna.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y calidad en hostelería.
  • - Nivel de inglés alto; otros idiomas valorables.
  • - Conocimientos de Ofimática, CRM y normativa ISO.