Reservations Agent

Reservations Agent

Activa - Comprobada hace 5h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión de reservas y comunicación con huéspedes para ofrecer una experiencia de lujo. Optimizar ingresos y mantener estándares operativos mediante el uso de sistemas de reserva. Garantizar precisión en registros y preferencias del cliente.
  • - Gestionar consultas de huéspedes y reservas de habitaciones.
  • - Utilizar los sistemas de reservas y responder a la correspondencia de huéspedes.
  • - Maximizar la ocupación y los ingresos manteniendo la satisfacción y el flujo de servicio.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en reservas, recepción o servicios al cliente en hostelería.
  • - Conocimiento de operaciones hoteleras y procesos de reserva.
  • - Habilidades de ventas y upselling centradas en el cliente.