Application - Support & Development Engineer (L2)

Application - Support & Development Engineer (L2)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto técnico que combina resolución de incidencias y desarrollo de características y herramientas internas para mejorar el soporte.
  • - Resolver incidencias avanzadas de L2 y analizar base de datos y código para entender su funcionamiento.
  • - Desarrollar pequeñas características y herramientas internas, y automatizar procesos para aumentar la autonomía del equipo de soporte.
  • - Crear endpoints y herramientas internas para simplificar tareas de L3 y mantener documentación técnica.

Requisitos clave

  • - Conocimiento de PHP (Symfony) o C#/.NET Core; lectura y depuración de código.
  • - Sólidos conocimientos de SQL y PostgreSQL; capacidad para escribir consultas diagnósticas.
  • - Experiencia con herramientas de tickets (Freshdesk) y control de versiones (Git); capacidad de comunicar soluciones a usuarios no técnicos.